
國慶假期剛過,和平北路管理站收到轄區某部隊送來的旌旗:“城市窗口 人民公仆 為民服務 盡心盡力”,致謝維修工劉慶保師傅在近期家屬院中提供的燃氣維修服務。
9月末,部隊家屬院整體裝修完畢,用戶在入住時,發現總有臭雞蛋味,于是電話預約維修。和平北路管理站維修工劉慶保入戶維修時發現該用戶家中燃氣熱水器漏氣,本不屬于自己職責范圍,但劉師傅還是義務幫助用戶維修漏氣。維修完畢后,單元里的大媽、阿姨又出來找劉師傅入戶檢漏,慶保毫無怨言,用檢漏儀幫助用戶管道檢漏、維修灶具、調整風口,忙的不亦樂乎。維修完畢,大家讓小劉師傅喝口水、歇口氣。但慶保立即禮貌辭別用戶,奔赴下一個維修地點。
就是這樣平凡的一天,劉慶保師傅就是燃氣服務隊伍中的普通一員。旌旗引征途,實干見精神。和平北路管理站作為窗口單位,踐行“春雨”精神,服務千家萬戶,切實“守初心、擔使命”,真正為民服務,解決群眾實際困難,持續做好燃氣服務工作,做“百姓貼心的窗口”。(王弘潔)